Sık Sorulan Sorular
Bizimle 0545 677 68 11 numaralı whatsapp hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimiz üzerinden müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgilendirme için Bize Ulaşın kısmına bakabilirsiniz.
Danışmanlık hizmetlerimiz sadece online olarak sunulmaktadır. Seçtiğiniz danışman ile web sitemiz üzerinden görüntülü veya sesli olarak görüşme yapabilirsiniz.
Sistemdeki uzmanlarımızın hizmet verdikleri saat aralıkları değişiklik göstermektedir. Seçtiğiniz danışmanın çalışma saatlerine profilinde bulunan '' Randevu Al '' bölümünden ulaşabilir, çevrimiçi ise anında görüşmeye başlayabilirsiniz.
İhtiyacınıza uygun danışmanı seçtikten sonra seçtiğiniz paketlerden '' Randevu Al '' butonundan tarih ve saati seçtikten sonra banka veya kredi kartı ile güvenlik bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Her uzmanın diploma ve sertifikaları Yuvadan tarafından kontrol edildikten sonra sisteme eklenmektedir. Haklarında ayrıntılı bilgi edinmek için uzmanların profillerinden inceleyebilirsiniz.
Kanunlar gereği 18 yaşından küçük bireylere online psikolojik danışmanlık hizmeti verilmemektedir.
Psikoloğunuz ile yaptığınız görüşmeler size özeldir. Video görüntülü görüşmeleriniz Yuvadan tarafından kayıt altına alınmaz ve üçüncü şahıslar tarafından erişilemez.
Yuvadan online psikolog hizmeti, uzman ve lisanslı psikologlar tarafından verilen psikolojik danışmanlık hizmetini kapsamaktadır. Hizmet kapsamında ilaç ve reçete yazılmamaktadır. Kriz anında, ilaç tedavisi veya tanı konulması gereken durumlarda bir sağlık kuruluşuna danışınız.
